Borrar tu cuenta

• Abre HoopZone y ve a Perfil y después a Ajustes.
• Pulsa Borrar cuenta.
• Confirma. Tu cuenta y sus datos se eliminan de nuestros sistemas en producción en ese momento.

Si ya has desinstalado la app o has perdido el acceso a tu cuenta, pídenoslo y lo hacemos nosotros.

• Escribe a [email protected] desde el correo con el que está tu cuenta.
• Pon como asunto "HoopZone — Solicitud de borrado de cuenta".
• Dinos tu nombre de usuario y el correo de la cuenta.
• La borramos en 48 horas y te escribimos cuando esté hecho.

• Tu cuenta: correo, nombre de usuario, nombre, posición, altura, fecha de nacimiento y foto de perfil.
• Todo tu historial de entrenamiento: cada tiro, rutina, racha, actividad del calendario y métrica.
• Tus conversaciones con el coach de IA y los análisis de tiro.
• Tus vínculos de inicio de sesión con Google, Apple o Facebook.

Se va de nuestros sistemas en producción de inmediato, y de las copias de seguridad a medida que se rotan, como máximo en 30 días. Después no conservamos nada de ello.

Borrar tu cuenta no cancela la suscripción a Hooper, porque la facturación la lleva la tienda y no nosotros. Cancélala en los ajustes de suscripciones de App Store o Google Play, o seguirá renovándose.